人と出会い、自分を知る。
接客って、奥深いものです。

レジ部門 | 20代
進真菜美
Manami Shin

INTERVIEW

多様な業務のなか、
入社して初めて
自分の得意に気づきました。

「レジ」部門で、レジ打ちとサービスカウンターの接客を担当しています。進物包装、商品券の発行、お菓子の梱包など、思った以上に業務のレパートリーが多くあります。私は意外にも包装のような黙々とする作業が得意で、自分に向いていることを発見しました。当社は部門数も多いので、きっと自分に合った仕事を見つけられると思います。
職場は良い雰囲気で、とても働きやすいです。スタッフ同士の楽しい会話に笑ったり、ほかの部門の方々から声をかけてもらったり、差し入れをもらったりすることもあります。和気あいあいとして、いい感じの距離感で上司や仲間と接することができるので、気を遣うことなく自分の意見を伝えたり、相談したりしています。

拾った傘がもたらした
思いがけない展開、
小さな人助けが大きな感謝に。

入社してすぐに、嬉しいエピソードがありました。高齢のお客様が傘を落とされたので拾って手渡しすると、とても感謝されて会社に礼状まで届きました。小さな人助けが、大きな感謝につながる。そんな体験と出逢える職場は、そうそうないと思います。入社５年目。レジ打ちも綺麗な袋詰も早くできるようになり、気持ちに余裕が出てきました。そうしたスキルアップが自信となって、仕事に誇りを持つようになりました。私には憧れの先輩がいます。レジ部門のチーフで、細やかな気遣いで仕事をこなしている姿がステキです。私も、もっともっと丁寧にきちんと仕事をこなせるようになって、将来は後輩から頼られる先輩になりたいと思います。まずは目指せ、チーフ！